Neue Verbrauchermacht aus dem Internet

Referat: Die neue Verbrauchermacht aus dem Internet
Referent: Christoph Harrach;
KarmaKonsum Frankfurt am Main ÖKO 2.0

LOHAS

ist ein englisches Akronym und bedeutet „Lifestyles of Health and Sustainability“ – übersetzt Lebensstile der Gesundheit und Nachhaltigkeit. Der Begriff wurde von dem amerikanischen Soziologen Paul Ray beschrieben.

LOHAS ist ein Etikett für eine meinungsbildende Gruppe in der Gesellschaft, die derzeit noch relativ unverborgen und unvernetzt, den Wandel in der westlichen Welt in Richtung Nachhaltigkeit beschleunigt.

Schätzungen gehen davon aus, dass ca. 30% der deutschen Bevölkerung LOHAS affin sind. Damit verlässt Bio und Fair die Nische und wird massenfähig. Zentrales Handlungsfeld der LOHAS ist der Konsum. Konsum wird als politisches Instrument verstanden. Durch aktive Förderung nachhaltiger Wirtschaftszweige und Boykott konventioneller Unternehmen soll die Wirtschaft positiv verändert werden (KarmaKapitalismus)

Die Lebensstile der LOHAS können sehr unterschiedlich sein: Vom ethisch motivierten Überzeugungstäter, der die Welt retten möchte, bis hin zum hedonistisch egoistischen Genießer, der sich etwas Gutes tun möchte.

Allen gemein sind ein überdurchschnittlicher Bildungsgrad und eine überdurchschnittliche Internetnutzung. Der Dialog mit Unternehmen und die Forderung nach Transparenz machen LOHAS zu einer kritischen Konsumentenschicht.

Web 2.0

Web 2.0 beschreibt eine kulturelle Veränderung der Internetnutzung. Während Web 1.0 primär auf die Anwendungen „Surfen“ und „Mailen“ reduziert war, geht es im Web 2.0 um Partizipation der Nutzer.

Durch das Sinken der technischen Barrieren ermöglichen Web 2.0 Anwendungen es jedermann, Inhalte im Internet zu veröffentlichen (User Generated Content). Dieser Bürgerjournalismus bricht die Informationshoheit der Massenmedien auf.

Auch ist die einfache Vernetzung der Nutzer untereinander ein Wesensmerkmal von Web 2.0. Die Kunden schließen sich zu „Communities of Interest“ zusammen. Diese Vernetzung führt zu einer Schwarmintelligenz, die größer ist als die der Unternehmen.

Wichtige Werkzeuge im Web 2.0 sind: (Web-)Blogs (z.B. KarmaKonsum), Wikis (z.B. Wikipedia), Social Media (z.B. Youtube.com), Twitter, Social Networks (z.B. Xing), Podcasts (Internet-RAdion und TV).

Fazit

LOHAS und Web 2.0 sind zwei sich gegenseitig bedingende Trends. Durch die Werkzeuge des Web 2.0s wird der LOHAS Trend verstärkt, in dem der Zugang zu Informationen und der Austausch untereinander deutlich vereinfacht wird.